हासिल करनेबीआरसीजीएस प्रमाणीकरणयह एक बार का मील का पत्थर है, लेकिन इसे बनाए रखने के लिए दिन-प्रतिदिन की प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है। INTY के लिए, यह प्रमाणपत्र अंतिम पंक्ति नहीं है; यह एक नया आरंभ बिंदु है. इसका मतलब है कि प्रमाणन प्रक्रिया के दौरान हमने जो सिस्टम बनाए हैं, उन्हें अब उत्पादन के हर एक दिन के दौरान सत्यापित, परिष्कृत और कायम रखा जाना चाहिए।
दस्तावेज़ीकरण से कार्रवाई तक
प्रमाणन प्राप्त करने के तुरंत बाद, INTY ने ऑडिट के दौरान स्थापित प्रत्येक मानक संचालन प्रक्रिया पर दोबारा गौर किया और उसे सुव्यवस्थित किया। लक्ष्य स्पष्ट था: सुनिश्चित करें कि ये दस्तावेज़ केवल फाइलिंग कैबिनेट में ही न रहें, बल्कि वास्तव में हमारे उत्पादन कर्मचारियों के दैनिक कार्य का मार्गदर्शन करें।
नियंत्रित दस्तावेज़ीकरण जो जांच पर खरा उतरता है। दस्तावेज़ और रिकॉर्ड नियंत्रण प्रक्रियाएँ इस दौरान लागू की गईंबीआरसीजीएस प्रमाणीकरणप्रक्रिया को बनाए रखा गया है और सख्ती से पालन किया गया है। प्रत्येक कार्य निर्देश, प्रत्येक निरीक्षण चेकलिस्ट, प्रत्येक उपकरण रखरखाव लॉग में एक स्पष्ट संस्करण संख्या और प्रभावी तिथि होती है। जब प्रक्रियाओं को अद्यतन किया जाता है, तो पुराने संस्करणों को व्यवस्थित रूप से एकत्र और संग्रहीत किया जाता है, जबकि नए को संबंधित कार्यस्थानों में वितरित किया जाता है। चाहे नियमित निगरानी ऑडिट के लिए हो या ग्राहक के कारखाने के दौरे के लिए, INTY एक पल के नोटिस पर वर्तमान, वैध दस्तावेज़ प्रस्तुत कर सकता है - और प्रत्येक के संशोधन इतिहास को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित कर सकता है। हमारे सिस्टम की कठोरता अनुशासित दस्तावेज़ प्रबंधन से शुरू होती है: सही दस्तावेज़ जारी किया जाता है, नवीनतम संस्करण उपयोग में होता है, और प्रत्येक परिवर्तन ठीक से दर्ज किया जाता है।
आत्म-निरीक्षण को दैनिक लय में शामिल किया गया। INTY ने वार्षिक आंतरिक लेखापरीक्षा चक्र को एक प्रबंधनीय दैनिक दिनचर्या में तोड़ दिया है। प्रत्येक कार्य केंद्र प्रत्येक शिफ्ट के अंत में अपने प्रमुख नियंत्रण बिंदुओं की स्वयं जांच करता है। टीम लीडर हर सप्ताह महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं की स्पॉट जांच करते हैं। प्रबंधन मासिक बैठक में समग्र सिस्टम स्थिति की समीक्षा करता है। किसी समस्या की पहचान करने और उसे ठीक करने के बीच का अंतर जितना कम होगा, सुधार उतना ही अधिक प्रभावी होगा।
सभी को शामिल करना: मानक एक आदत बन जाते हैं
मानकों के बारे में "सुनने" से लेकर उन पर "कार्य करने" तक। INTY ने प्रत्येक भूमिका के लिए सबसे आवश्यक परिचालन आवश्यकताओं को स्पष्ट, संक्षिप्त कार्य मार्गदर्शिकाओं में बदल दिया है जो रोजमर्रा के अभ्यास में एकीकृत हैं। मानकों को सही मायने में स्थापित करने के लिए, महत्वपूर्ण बात यह नहीं है कि दस्तावेज़ीकरण कितना विस्तृत है - बल्कि यह है कि क्या प्रत्येक व्यक्ति स्पष्ट रूप से समझता है कि उसे क्या करने की आवश्यकता है।
"आदेश देने" से लेकर "उदाहरण के द्वारा नेतृत्व करने" तक। प्रमाणन यात्रा के दौरान, INTY के प्रबंधन को यह समझ में आया कि एक प्रभावी प्रणाली के लिए उनकी सक्रिय भागीदारी की आवश्यकता होती है। आज, प्रबंधन टीम हर महीने एक समर्पित गुणवत्ता समीक्षा बैठक आयोजित करती है। एजेंडा न केवल इस बात पर केंद्रित है कि कितने ऑर्डर पूरे हुए - बल्कि अधिक महत्वपूर्ण प्रश्नों पर भी केंद्रित है: क्या ग्राहकों की प्रतिक्रिया और शिकायतों को ठीक से बंद कर दिया गया है? क्या स्वयं निरीक्षण के दौरान पहचानी गई समस्याओं को ठीक कर लिया गया है? सिस्टम की स्थिति की एक साथ व्यवस्थित रूप से समीक्षा करके, प्रबंधन पूरे संगठन को एक शक्तिशाली संकेत भेजता है: मानक गुणवत्ता विभाग की एकमात्र ज़िम्मेदारी नहीं हैं - वे हर किसी की ज़िम्मेदारी हैं।
खरीदारों से एक वादा: हर दिन अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करना
INTY को चुनने का मतलब है कि आपका आपूर्ति श्रृंखला भागीदार केवल ऑडिट के दिन के लिए प्रदर्शन नहीं करता है - हम हर दिन खुद को अंतरराष्ट्रीय मानकों पर कायम रखते हैं।
ट्रैसेबिलिटी पर आप भरोसा कर सकते हैं। INTY हर महीने एक ट्रैसेबिलिटी ड्रिल चलाता है। हम बेतरतीब ढंग से एक तैयार माल बैच का चयन करते हैं और टीम को एक निर्धारित समय के भीतर, कच्चे माल के लॉट नंबर और उत्पादन रिकॉर्ड से लेकर परीक्षण रिपोर्ट और प्रेषण लॉग तक संपूर्ण दस्तावेज़ीकरण ट्रेल - प्रदान करने की चुनौती देते हैं। यह अभ्यास सुनिश्चित करता है कि जब किसी खरीदार को किसी विशिष्ट बैच के लिए गुणवत्ता के मुद्दे की जांच करने की आवश्यकता होती है, तो INTY तुरंत प्रतिक्रिया दे सकता है और प्रासंगिक जानकारी को सटीक रूप से इंगित कर सकता है।
अनिश्चित आपूर्ति श्रृंखला में निश्चितता। अनिश्चितता खरीदारों के सामने आने वाले सबसे बड़े जोखिमों में से एक है। बीआरसीजीएस आवश्यकताओं को हमारी दैनिक दिनचर्या में शामिल करके, INTY यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक डिलीवरी गुणवत्ता के समान उच्च मानक को पूरा करती है। ऑडिट के बाद कोई ढिलाई नहीं बरती जाती है और जब आदेश अत्यावश्यक होते हैं तो कोई शॉर्टकट नहीं होता है।
गुणवत्ता की कोई अंतिम रेखा नहीं होती
BRCGS प्रमाणन INTY की गुणवत्ता प्रबंधन यात्रा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है - लेकिन यह कभी अंत नहीं है। प्रमाणपत्र प्राप्त करने के बाद हम जो भी कदम उठाते हैं वह मानक को प्रबंधनीय टुकड़ों में तोड़ने और उन्हें हमारे दैनिक कार्य में शामिल करने के बारे में होता है। हम प्रत्येक कार्य केंद्र पर और अपने प्रत्येक कार्य में सिस्टम को सक्रिय रखते हैं।
इस तरह INTY हमारे होने के वादे को पूरा करता हैएक विश्वसनीय सीलिंग पैकेजिंगसाथी।
